Splošni pogoji poslovanja
Ti splošni pogoji poslovanja se nanašajo na vse uporabnike spletne strani www.boveckitchn.com/products in www.boveckitchn.com/izdelki.
Spletna stran je v lasti Bovška kuhnca, gostinstvo, Anja Rot s.p.
Splošni pogoji spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Zakon o varstvu pred nepoštenimi poslovnimi praksami in po Uredbi (EU) 2018/302, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), upoštevajo pa tudi mednarodne kodekse e-poslovanja.
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnika in spletne trgovine ter urejajo poslovni odnos med spletno trgovino in kupcem. Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
Prosimo, da »Splošne pogoje poslovanja« temeljito preberete, saj zadevajo vaše zakonske pravice in dolžnosti. V kolikor se s Splošnimi pogoji poslovanja ne strinjate, prosimo ne vstopajte v naše spletne strani. Zavedati se morate, da z naročanjem blaga in storitev potrjujete pogoje poslovanja, kot so navedeni v tem dokumentu.
SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA
Pridržujemo si pravico, da kadarkoli in brez vnaprejšnjega obvestila lahko spremenimo Splošne pogoje poslovanja. O vseh spremembah boste obveščeni preko naše spletne strani. Vaša dolžnost je, da morebitne spremembe preverite. Vse spremembe so zavezujoče za kupce od potrditve splošnih pogojev v postopku naročila. V kolikor se s spremembami ne strinjate vas prosimo, da naših spletnih strani ne uporabljate.
OSNOVNE INFORMACIJE O UPRAVLJAVCU SPLETNE TRGOVINE
Naziv podjetja: Bovška kuhnca, gostinstvo, Anja Rot s.p.
Sedež: Mala vas 114a, 5230 Bovec
Spletna stran: www.boveckitchn.com
Spletna prodajalna: www.boveckitchn.com/izdelki in www.boveckitchn.com/products
Odgovorna oseba: Anja Rot
E-mail: anja@boveckitchn.com
ID za DDV: SI26892928
TRR: SI56 0400 0027 6385 630
Številka obrtnega dovoljenja: 189694/AĆ65-3-92/2021 (Obrtni register Obrtno-podjetniške zbornice Slovenije, datum vpisa subjekta v register: 21. 12. 2021)
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Več o varovanju osebnih podatkov najdete tukaj – Varstvo osebnih podatkov.
DOSTOPNOST INFORMACIJ
Na spletni strani vam zagotavljamo naslednje podatke:
Naziv in sedež podjetja;
kontaktne podatke za komunikacijo (e-pošta, telefon);
pomembne podatke o blagu oz. storitvi (vsebina izdelka, možni alergeni);
dostopnost artiklov (vsak artikel ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku);
pogoje dostave artiklov (način, kraj in rok dostave);
vse cene so jasno določene in je prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške dostave, način plačila in dostave;
časovno veljavnost ponudbe;
rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo artikla;
pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.
UPORABA SPLETNE TRGOVINE
Obiskovalec spletno trgovino uporablja kot neregistriran uporabnik.
Neregistriranim uporabnikom dostop do preteklih naročil preko spletne trgovine ni mogoč. Informacije o preteklih naročilih so na voljo pri upravljavcu spletne trgovine na način, da kontaktira upravljalca spletne trgovine preko komunikacijskih kanalov (telefon, email naslov).
PONUDBA ARTIKLOV
Zaradi narave poslovanja prek spleta se ponudba in cene v spletni trgovini ažurira in spreminja pogosto.
CENE
Vse cene v spletni trgovini vsebujejo 9,5 % ali 22 % DDV - odvisno od vrste izdelka in predpisane davčne stopnje.
Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo podjetje kupcu upoštevalo ceno, ki je bila v trenutku nakupa objavljena v spletni trgovini in je veljala v trenutku oddaje naročila.
Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.
Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.
Slike so lahko simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja izdelka.
V spletni trgovini so občasno na voljo tudi popusti na določene izdelke.
Popusti so lahko izraženi v procentih, določenih zneskih ali kot brezplačni artikli.
Popusti veljajo le ob pravilni uporabi ter na način, ki je objavljen na naših spletnih straneh.
Popusti se nikoli ne seštevajo, ker so vedno vezani samo na eno naročilo.
DOSTAVA IZDELKOV
Kupljeni izdelki bodo dostavljeni na katerikoli naslov na območju Slovenije. Za dostavo skrbi Pošta Slovenije. Cena dostave je fiksna in stane 4,50 € (vključen 22 % DDV). Kvaliteta storitve dostave s strani ponudnika je brezhibna, pravočasna, točna in s paketi ravnamo varno. Medtem ko je kvaliteta storitve izbrane dostavne službe rizična, saj ne garantirajo 24-urne dostave, ne zagotavljajo varnega ravnanja s paketi in ne nosijo odgovornosti, v kolikor med dostavo pride do poškodb paketa. Zato prijazno opozarjamo, da je odgovornost za odločitev za dostavo vaša.
Izdelke lahko prevzamete tudi na lokaciji Bovška kuhn'ca (začasni gostinski obrat, lociran v centru Bovca) ali na sedežu podjetja Bovška kuhnca (Mala vas 114a, Bovec) z dogovorjenim časom prevzema.
DOBAVNI ROK
KONZERVIRANI IZDELKI
Vsa naročila za izdelke in pripomočke pošljemo od 24 do 72 urah po oddaji naročila. Naročila naročena med vikendom in prazniki pošljemo v 48-72 urah po naročilu.
Pri izdelkih, kjer je posebej označen daljši dostavni rok se upošteva le-ta.
TORTE IN SLAŠČICE
Za nakup torte se dobavni rok dogovori z vsakim uporabnikom individualno. Dobavni rok ostalih slaščic je jasno opisan pri vsakemu izdelku posebej.
NAČINI PLAČILA
Naročilo artiklov je mogoče na ozemlju Republike Slovenije in vseh tukaj navedenih državah: Albanija, Avstrija, Belgija, Bolgarija, Bosna in Hercegovina, Ciper, Češka, Črna gora, Danska, Estonija, Finska, Francija, Grčija, Hrvaška, Islandija, Irska, Italija, Kosovo, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Madžarska, Malta, Nemčija, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Severna Makedonija, Slovaška, Srbija, Španija, Švedska, Švica, Turčija in Združeno kraljestvo.
Ponudnik omogoča način plačila preko sistema PayPal, kjer ga stran avtomatsko preusmeri na njegov uporabniški račun tega sistema, preko katerega poravna račun.
Ko znesek poravna, avtomatsko prejme obvestilo o opravljenem nakupu preko sistema PayPal in sistema Squarespace.
IZDAJA RAČUNA
Bovška kuhnca, Anja Rot s.p. po prejetem plačilu naročenih artiklov kupcu pošlje tudi račun in sicer v pdf formatu na e-naslov kupca. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila.
POTEK NAKUPOVANJA IN NAROČANJA
Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, določite količino in kliknite »Želim si to«. Ko vaše naročilo vsebuje število artiklov, ki jih želite kupiti, izpolnete obrazec za hitri nakup brez registracije.
Omogočeno je plačilo po sistemu PayPal, ki vas avtomatsko pelje preko njihovega sistema plačevanja.
Bovška kuhnca, Anja Rot s.p. bo sprejeta naročila obravnavala kot nepreklicna. Ob vsakem naročilu boste po elektronski pošti prejeli potrditev naročila oz. obvestilo, da je naročilo v obdelavi. V primeru napake med nakupom je potrebno kontaktirati na elektronski naslov anja@boveckitchn.com.
Izbira izdelka: Na spletni strani izberite izdelek in njegovo izvedbo in kliknite na povezavo »Želim si to«. Sistem te obvesti, da je bil izdelek uspešno dodan v košarico in te pelje naprej na dokončanje nakupa. Če želite nadaljevati nakupovanje, se morate vrniti na prejšnjo spletno stran. Če želite zaključiti nakup, kliknite na košarico spodaj desno in sistem vas pripelje v nakupovalno košarico (shopping cart).
Odstranitev izdelka iz nakupovalne košarice: Na spletni strani se v spodnjem desnem kotu nahaja ikona nakupovalne košarice, v kateri se (po kliku na ikono) uporabniku prikažejo izdelki, ki so jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno košarico. Če želi uporabnik odstraniti določen izdelek iz nakupovalne košarice, mora klikniti na ikono košarice in križec, ki se nahaja skrajno desno od izdelka. Če želi uporabnik dodati določen izdelek v košarico, mora klikniti na povezavo »Izdelki« iz zgornjega menija »Slovenščina«, kjer se vrne nazaj v spletno trgovino.
Nakupovalna košarica (Shopping Cart): Za dokončanje naročila morate izpolniti vsa potrebna polja.
Naslov za dostavo: Posredovati morate zahtevane kontaktne podatke (ime, priimek, e-mail naslov, naslov, kraj, poštno številko in tel. številko), ki jih potrebujemo za potrditev in zaključek naročila ter dostavo izdelka.
Strošek dostave: Uporabnik lahko izbira med dostavo ali osebnim prevzemom na naslovu Bovške kuhn'ce v centru Bovca ali na sedežu podjetja.
Način plačila: mogoče je samo PayPal plačilo, ki uporabnika, ko klikne na »Pay with PayPal« pelje na svoj osebni račun, kjer plača znesek.
Pregled naročila: Preko celotnega postopka so izdelki prikazani na desni strani, ki jih je uporabnik med brskanjem po spletni trgovini dodal v nakupovalno košarico. Cena izdelka, strošek poštnine, skupni strošek za plačilo so razvidni v nakupovalni košarici, še preden se zaključi naročilo.
Zaključek naročila: Uporabnik lahko pregleda posredovane podatke za dostavo, način plačila prek osebnega računa PayPal. Če je bilo naročilo uspešno zaključeno, se na spletni strani izpiše tekst »Your order is confirmed!«
POSTOPEK OBVEŠČANJA O NAKUPU
Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto.
Bovška kuhnca, Anja Rot s.p. lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko.
PRAVICA DO ODSTOPA POTROŠNIKA OD POGODBE
Konzervirani izdelki
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema/prejema podjetju na elektronski naslov (anja@boveckitchn.com) ali po kakšnem drugem komunikacijskem kanalu nedvomno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Potrošnik mora najkasneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago. Potrošnik vrne blago na naslov: Bovška kuhnca, gostinstvo, Anja Rot s.p., Mala vas 114a, 5230 Bovec. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga (stroški pošiljanja).
Potrošnik mora artikel vrniti prodajalcu nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.
Potrošnik ob vračilu blaga lahko pošlje tudi račun za blago (ni pa obvezno) in osebne podatke. Vračilo plačila bomo opravili v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe.
Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila koriščena promocijska koda oz. koda za popust, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vplačani znesek, uporabniku pa se obenem vrne promocijska koda v obliki nove kode.
Izdelek: Torte in slaščice (pokvarljivi pekovski izdelki)
Vsi pekovski izdelki so sveže pripravljeni po naročilu stranke. Vsak izdelek ima napisan tudi rok uporabe, 24-48 ur od prejema izdelka, odvisno od narave izdelka. Vsi izdelki se pošiljajo v skladu s HACCP načeli in zagotavljajo hladno dostavo do potrošnikovega prejema na dom. To blago zaradi teh načel in zaradi zagotavljanja higiene NISO primerni za vračanje v skladu s petim odstavkom 43.č člena ZVPot. Potrošnik posledično nima pravice od odstopa od pogodbe brez navedbe razloga.
OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE NAJDETE TUKAJ.
ODGOVORNOST ZA STVARNE NAPAKE
Prodajalec odgovarja za stvarne napake, ki jih je stvar imela takrat, ko je nevarnost prešla na kupca, ne glede na to, ali mu je bilo to znano ali ne. Prodajalec odgovarja tudi za tiste stvarne napake, ki se pokažejo potem, ko je nevarnost prešla na kupca, če so posledica vzroka, ki je obstajal že pred tem. Neznatna stvarna napaka se ne upošteva. Prodajalec mora potrošniku izročiti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne in pravne napake svoje izpolnitve.
Napaka je stvarna:
1. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;
2. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;
3. če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oz. predpisane;
4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.
Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.
Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izročena. Če je predmet pogodbe med prodajalcem in potrošnikom rabljena stvar, ne odgovarja prodajalec za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mine leto dni, odkar je bila stvar izročena. Šteje se, da je napaka na stvari obstajala že v času izročitve, če se pojavi v roku šest mesecev od izročitve.
Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:
odpravi napako na blagu ali
vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali
vrne plačani znesek.
V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve obveznosti iz prejšnjega odstavka tega člena.
Pravice potrošnika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.
VARNOST
Nakupovanje in plačevanje preko spletne trgovine je varno. Vse transakcije, opravljene v spletni trgovini, so zaščitene s protokolom Secure Sockets Layer (SSL) in protokolom varnega šifriranja podatkov z uporabo 2056-bitnega kodiranja.
Vsi podatki, ki nam jih posredujete, so zakodirani s pomočjo tehnologije za šifriranje podatkov SSL. Ta napredni postopek šifriranja podatkov omogoča, da osebnih podatkov ni mogoče prestreči, medtem ko potujejo z vašega do našega računalnika ali z našega računalnika do banke. Osebni podatki se v kodirani obliki prenesejo iz vašega računalnika v avtorizacijski strežnik banke in se ne shranjujejo na strežniku ponudnika. Če želite preveriti, ali je vaš brskalnik med plačevanjem v varnem načinu, poiščite ikono ključavnice v spodnjem kotu ali na koncu vrstice z naslovom v brskalniku.
POVEZAVE DO TRETJE OSEBE
Naša spletna stran lahko vsebuje tudi povezave do drugih spletnih strani ali gradiva, ki pa ni v naši domeni in izven našega nadzora. Vsekakor mi nismo odgovorni do takih spletnih strani ali gradiva, kakor tudi nimamo nad njimi nadzora. Ne prevzamemo odgovornosti, če preko povezave z naše spletne strani dostopate do tretjih povezav in pri tem pride do poškodbe ali izgube vaših podatkov in morebitnih škod, ki bi lahko s tako povezavo nastale.
KOMUNIKACIJA
Bovška kuhnca, Anja Rot s.p. bo z uporabnikom stopila v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno privoli. Oglasna elektronska in/ali SMS sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:
jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,
pošiljatelj bo jasno razviden,
različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, bodo označene kot takšne.
Prav tako bodo jasno določeni pogoji udeležbe v njih:
jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil,
željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo Bovška kuhnca izrecno spoštovala.
PREPOVEDANE UPORABE
Poleg drugih prepovedi, določenih v pogojih storitve, vam je prepovedano uporabljati spletno mesto ali njegovo vsebino:
(a) za kakršen koli nezakonit namen;
(b) prositi druge za izvajanje ali sodelovanje pri kakršnih koli nezakonitih dejanjih;
(c) kršiti katere koli mednarodne, zvezne, pokrajinske ali državne predpise, pravila, zakone ali lokalne odloke;
(d) kršiti ali kršiti naše pravice intelektualne lastnine ali pravice intelektualne lastnine drugih;
(e) nadlegovati, zlorabljati, žaliti, škodovati, obrekovati, poniževati, omalovaževati, ustrahovati ali diskriminirati na podlagi spola, spolne usmerjenosti, vere, narodnosti, rase, starosti, nacionalnega izvora ali invalidnosti;
(f) predložiti napačne ali zavajajoče informacije;
(g) za nalaganje ali prenos virusov ali katere koli druge vrste zlonamerne kode, ki bo ali se lahko uporablja na kakršen koli način, ki bo vplival na funkcionalnost ali delovanje storitve ali katerega koli sorodnega spletnega mesta, drugih spletnih mest ali interneta;
(h) za zbiranje ali sledenje osebnim podatkom drugih;
(i) za pošiljanje neželene pošte, lažno predstavljanje, pretvarjanje, pretvezo, prebiranje in zbiranje podatkov;
(j) za kakršen koli nespodoben ali nemoralen namen;
(k) posegati v varnostne značilnosti storitve ali katere koli povezane spletne strani, drugih spletnih mest ali interneta ali jih zaobiti. Pridržujemo si pravico do ukinitve vaše uporabe storitve ali katere koli povezane spletne strani zaradi kršitve katere koli prepovedane uporabe.
OMEJITEV IN IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI
Bovška kuhnca, Anja Rot s.p. se bo po svojih najboljših močeh trudila zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na teh spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti spremenijo tako hitro, da včasih ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od pogodbe ali zamenjavo naročenega artikla.
Pridržujemo si pravico onemogočiti spletno stran ali onemogočiti dostop do nje zaradi tehničnih ali drugih težav in vzdrževanja, kar pomeni tudi onemogočenje ali oviro za uporabo spletne trgovine. V primeru tehničnih težav na spletni strani si pridružujemo pravico preklicati oddana naročila, katere je tehnična napaka prizadela. V primeru preklica naročil vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času in vas seznanili z nadaljnjimi koraki.
Sami morate zagotoviti ustrezno zaščito opreme (antivirus itd.) pred dostopom do spletne strani in uporabo le-te. Kupec mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost tistih podatkov, ki se uporabljajo za prijavo na spletni strani (elektronski naslov, geslo).
PRITOŽBE IN SPORI
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Pritožbe in reklamacije lahko uporabniki posredujejo na:
elektronski naslov: anja@boveckitchn.com
ali na poštni naslov: Bovška kuhnca, Anja Rot s.p., Mala vas 114a, 5230 Bovec
Prodajalec mora v petih delovnih dneh potrditi, da je pritožbo prejel, sporočiti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga ves čas obveščati o poteku postopka. Prodajalec se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da kupec ne sproži spora pred sodiščem. Zato se prodajalec prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Splošni pogoji poslovanja so v skladu z zakonodajo, ki velja v Republiki Sloveniji.
Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani. Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Bovška kuhnca, Anja Rot s.p., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).
Platforma za reševanje sporov
S 15. februarjem 2016 Evropska komisija pripravlja platformo za izvensodno reševanje sporov. Potrošniki imajo tako možnost, da spore v zvezi s svojim spletnim naročilom najprej rešijo brez vključevanja sodišča. Platforma za reševanje sporov je na voljo na spletni strani http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Več informacij o platformi za reševanje sporov je na voljo na spletni strani http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-13-193_sl.htm.
Podjetje Bovška kuhnca, Anja Rot s.p. skladno z zakonskimi normativi ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanje potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki ga potrošnik lahko sproži v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
PRAVNO OBVESTILO
Spletna trgovina Bovška kuhn'ca – Bovec kitch'n in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafični in video elementi na spletni strani so zaščiteni in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.
Pogoji poslovanja veljajo od 1. 12. 2022 do preklica.